Apê charmoso na Aruana

- Não são permitidas visitas
- O check-out é até 11h, conto com a sua pontualidade.
- Caso identifique danos em algum item do imóvel, favor comunicar imediatamente no momento do check in.
- Serão solicitadas fotos frente e verso dos documentos de todos os ocupantes para autorização de acesso ao imóvel e, obrigatoriamente, devem ser enviados até 48h antes do dia do check in.
- Caso a sua chegada seja após as 20h00, poderá haver a cobrança adicional para garantirmos que seu check in será efetivado sem maiores problemas. Para isso, precisaremos deixar uma pessoa de plantão e por isso a necessidade de taxa extra.
- O check in pode ser feito a qualquer momento a partir das 15h00 desde que respeitada a regra de envio de documentação acima.
- No check-out certifique-se que você recolheu todos os seus objetos pessoais para evitar esquecimentos. Não nos responsabilizamos por itens deixados no imóvel após o seu check out.
- O apê está localizado em um condomínio residencial, não havendo área de espera ou guarda de malas, sendo necessário aguardar o horário do checkin (às 15h) ou nosso contato de antecipação para que se possa ter acesso ao condomínio.
- Não fazemos limpeza, reposição de itens de higiene ou troca de enxoval durante a estadia, caso queira solicitar limpeza adicional durante sua permanência, entre em contato com nosso time de atendimento para consultar os valores e realizar o agendamento.
- Caso se verifique danos aos itens do enxoval, será cobrado o valor integral para a reposição.
- É proibido fumar no apartamento, pedimos aos hóspedes fumantes que utilizem a rua para fumar. O desrespeito a essa orientação resultará em uma taxa de limpeza extra de R$ 200,00. Agradecemos pela compreensão!
- A energia em uso moderado está incluído no preço da diária. Caso nossa equipe identifique um uso exacerbado da energia, será cobrado R$ 5,00 por kwh consumido.